ملوخية
شروط الاستخدام
آخر تحديث: 25 يوليو 2026
تحكم شروط الاستخدام هذه ("الشروط") استخدامك لتطبيق ملوخية، وهو تطبيق مصري للتخطيط للوجبات، بما في ذلك مميزاته المجانية واشتراك ملوخية+ الاختياري. بإنشائك حسابًا أو باستخدامك التطبيق، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، فيرجى عدم استخدام التطبيق.
١. الخدمة
يتيح لك ملوخية تصفح وصفات مصرية، وبناء خطة وجبات أسبوعية، وإنشاء قائمة تسوق، وذلك مجانًا لأي شخص لديه حساب. أما ملوخية+ فهو اشتراك مدفوع اختياري يضيف ملفًا غذائيًا مخصصًا، وأهدافًا محسوبة للسعرات والعناصر الغذائية، وخطة وجبات أسبوعية تُنشأ تلقائيًا وتتكيف معك، وبدائل للمكونات، وتتبعًا للتقدم.
٢. الأهلية والحسابات
يجب ألا يقل عمرك عن ١٦ عامًا لإنشاء حساب في ملوخية. يمكنك إنشاء حساب باستخدام بريد إلكتروني وكلمة مرور، أو بتسجيل الدخول عبر جوجل أو أبل. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخولك وعن كل نشاط يتم من خلال حسابك. كل حساب مخصص للاستخدام الشخصي لفرد واحد.
٣. اشتراكات ملوخية+ والدفع
تتم فوترة ملوخية+ بشكل متكرر شهريًا أو سنويًا من خلال جوجل بلاي أو متجر تطبيقات أبل، بالسعر المعروض وقت الشراء. تتجدد الاشتراكات تلقائيًا حتى إلغائها، ويمكنك الإلغاء في أي وقت من إعدادات حسابك في جوجل بلاي أو متجر أبل، ويستمر وصولك حتى نهاية المدة التي دفعت ثمنها بالفعل. تتم معالجة المبالغ المستردة عن طريق جوجل أو أبل وفقًا لسياسات الاسترداد الخاصة بهما. نحن لا نعالج المدفوعات أو المبالغ المستردة مباشرةً ولا نطلع أبدًا على بيانات بطاقتك. قد يُعرض على الحسابات الجديدة تجربة مجانية لمدة ٧ أيام لملوخية+، لمرة واحدة ودون الحاجة إلى دفع؛ وهي لا تتحول تلقائيًا إلى اشتراك مدفوع بل تنتهي ببساطة بعد ٧ أيام. أما الأكواد الترويجية، حيثما تُتاح، فتمنح الحساب الذي يستخدمها عددًا محددًا من أيام ملوخية+، ولا يجوز إعادة بيعها أو نقلها أو استبدالها بمقابل نقدي.
٤. ليست استشارة طبية أو غذائية
يقدم ملوخية تقديرات غذائية عامة واقتراحات للوجبات وأدوات للتخطيط تيسيرًا للاستخدام اليومي. وهو ليس استشارة طبية، ولا استشارة غذائية من مختص مرخّص، ولا علاجًا لأي حالة. تُحسب أهداف السعرات والعناصر الغذائية من معادلات تُدخل أنت بياناتها (العمر والوزن والطول ومستوى النشاط والأهداف)، وهي تقديرات وليست وصفات علاجية. إذا كنت تعاني من حالة طبية، أو كنتِ حاملًا أو مرضعة، أو كانت لديك احتياجات غذائية خاصة، فاستشر طبيبًا أو أخصائي تغذية مسجلًا قبل الاعتماد على أي خطة أو هدف ينتجه التطبيق. إذا استخدمت مرشحات الحساسية أو القيود الغذائية في التطبيق، فاعلم أنها تعمل اعتمادًا على وسوم المكونات في كتالوج الوصفات لدينا وعلى التفضيلات التي تدخلها. وهي وسيلة تيسير للتخطيط وليست ضمانًا. وقد تكون غير دقيقة إذا وُسمت وصفة بشكل خاطئ، أو إذا كانت لديك حساسية أو عدم تحمّل لا تغطيه فئات التطبيق. إذا كنت أنت أو أي شخص تطهو له مصابًا بحساسية شديدة أو مهددة للحياة، فيجب عليك التحقق بنفسك من كل مكون قبل تناول الطعام. لا تعتمد أبدًا على هذا التطبيق بوصفه وسيلة الحماية الوحيدة لديك.
٥. المحتوى والبيانات الخاصة بك
أنت مسؤول عن دقة المعلومات التي تدخلها (بيانات الملف الشخصي، وسجلات الوزن، والتفضيلات). ونحن نستخدمها فقط لتشغيل المميزات التي اخترت استخدامها، على النحو الموضح في سياسة الخصوصية.
٦. الاستخدام المقبول
أنت توافق على ألا: تستخدم التطبيق لأي غرض غير قانوني؛ أو تحاول الوصول دون تصريح إلى حسابات أو بيانات مستخدمين آخرين؛ أو تعكس هندسة كتالوج الوصفات أو كود التطبيق أو تكشطه أو تستخرجه بالجملة؛ أو تنتحل شخصية شخص آخر؛ أو تتدخل في التشغيل الطبيعي للتطبيق.
٧. الملكية الفكرية
اسم ملوخية وشعاره وتصميم التطبيق والرسوم الأصلية ملك لنا. أما محتوى الوصفات فهو إما مكتوب أصلًا لهذا التطبيق أو مبني على تحضيرات تقليدية معروفة على نطاق واسع؛ ونحن لا ندعي ملكية الأطباق التقليدية نفسها. نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام التطبيق للتخطيط الشخصي غير التجاري لوجباتك. ولا ينقل أي مما ورد هنا ملكية التطبيق أو محتواه إليك.
٨. خدمات الأطراف الثالثة
يعتمد التطبيق على Firebase (وهي خدمة من جوجل) لتخزين بيانات حسابك، وعلى تسجيل الدخول بجوجل، وتسجيل الدخول بأبل، وجوجل بلاي، ومتجر تطبيقات أبل للمصادقة والدفع. ويخضع استخدامك لتلك الخدمات أيضًا لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها.
٩. إنهاء الخدمة
يمكنك التوقف عن استخدام التطبيق وطلب حذف حسابك في أي وقت (راجع سياسة الخصوصية لمعرفة الطريقة). ويجوز لنا تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط.
١٠. إخلاء المسؤولية وحدودها
يُقدَّم التطبيق "كما هو"، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية، بما في ذلك ما يتعلق بدقة أو اكتمال البيانات الغذائية أو الوصفات أو الخطط المُنشأة. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدامك للتطبيق، بما في ذلك أي نتيجة متعلقة بالصحة. ولا يحد أي مما ورد في هذه الشروط من مسؤولية لا يمكن الحد منها بموجب القانون الواجب التطبيق.
١١. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين.
١٢. التغييرات على هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية فسنحدّث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه؛ واستمرارك في استخدام التطبيق بعد التغيير يعني قبولك للشروط المحدّثة.
١٣. التواصل
هل لديك أسئلة حول هذه الشروط؟ تواصل معنا.